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Service Desk

Sicherheitsregeln

  1. Öffnen Sie keine E-Mail oder Attachments, die Sie nicht angefordert haben. Sorgen Sie dafür, dass auch Ihr Mailprogramm die angehängte Datei nicht automatisch öffnet
  2. Öffnen oder versenden Sie keine Dokumente im DOC- Format per E-Mail. Speichern Sie Ihre Informationen als RTF- Format. So verhindern Sie die Verbreitung von Makroviren
  3. Laden Sie keine Daten von unbekannten oder zweifelhaften Internetseiten. Wenn Sie das Risiko nicht umgehen können, Überprüfen Sie die Dateien, bevor Sie diese ausführen, sofort mit einem aktuellen Virenscanner, z.B. dem BitDefender Online Scanner
  4. Wenn Sie Kettenmails oder unsinnige E-Mails erhalten haben, löschen Sie diese einfach
  5. Öffnen Sie keine Dateien, die mehr als eine Erweiterung haben, z.B. test.txt.exe
  6. Verwenden Sie grundsätzlich einen AntiViren Scanner (z.B. BitDefender Professional Plus). Achten Sie bitte darauf, dass das Hintergrund Wächter Modul auch aktiv ist
  7. Sorgen Sie für dafür, dass Ihr Virenscanner immer aktuell ist, denn jeden Monat erscheinen bis zu 500 verschiedene neue Viren.
  8. Erstellen Sie regelmaßig Sicherungskopien Ihrer Daten. Sie helfen im Problemfall schnell die ursprünglichen Informationen wieder herzustellen. Bedenken Sie: Backups sind der Unterschied zwischen etwas Zeitaufwand und einem Desaster
  9. Nutzen Sie die kostenfreie Windows Update Funktion Ihres Betriebssystems. Regelmäßg bietet Microsoft neue Patches an, diese helfen Ihren Computer gegen die Bedrohungen aus dem Internet zu schützen
  10. Benutzen Sie zum Surfen einen sicheren Browser, wie den Mozilla Firefox